今年2月我通过正规渠道购买了UT斯达康通讯有限公司（地址：杭州滨江高新技术开发区六和路368号）出品的UT斯达康UT637手机，使用不久后发现被莫名奇妙扣去了很多手机费（上海移动代收的），经过多次和10086沟通，最终上海移动返还了被扣掉的话费华为手机流氓软件多 。这个事件让我联想起几年前在互联网上大规模流行的流氓软件。那个时候中招非常平常，好多流氓软件充斥在市场，没有想到现在我手机上的这些手机流氓软件（都是高额收费的）都是UT斯达康通讯有限公司未经顾客许可，通过技术手段私自安装让用户中招的，顾客无法自行卸载，苦不堪言。而顾客真正使用的免费软件——如大智慧却不能自行升级和安装。俗话说“君子爱财取之有道”，手机内的收费捆绑软件，对于sp来说确实是生财之道，不过这都是洗不白的钱。恶意扣费软件，这条生财路线只会越走越窄。
手机使用不到三个月，又出现了死机、按键失灵、按键脱色的质量问题，根据三包凭证和售后服务热线（电话：95105550）的提示，5月16日，我冒着酷暑来到UT斯达康通讯有限公司上海客户服务中心（位于上海黄浦区新闸路126号乙上海万财贸易有限公司），令人匪夷所思的是，这家商铺没有该手机维修资质，UT斯达康通讯有限公司的解释是：由于年初的时候UT斯达康通的上海经销店更换了一家，以前的那家是有维修资质的，但由于老板不做了就撤消了，而现在的这家上海的维修点目前已没有手机的维修资质，所以上海的维修点会把用户的手机送到杭州进行维修华为手机流氓软件多 。
投诉以后，UT 斯达康通讯有限公司华东区的顾经理和用户取得了联系，但手机经过十一天的杭州长途旅游，手机绑定软件问题还是照旧，手机流氓软件依旧横行霸道华为手机流氓软件多 。回想这家公司的售后服务，真是一波三折糊弄用户，令人心寒。
波折一：售后服务中心开门不准时华为手机流氓软件多 ，工作人员称毫不知情
5月24日星期日一大早，我和家人一起拿着4只UT 斯达康UT637手机来到新闸路的上海售后服务中心，过了九点钟我才看见一位工作人员来开门，很久我看两扇卷帘门只开了其中的一扇，工作人员还忙着从店堂里推出助动车等，好一会我才战战兢兢的在店门口问了一声：师傅，开始上班了吗？，得到肯定回答后，我才敢踏入店堂，拿出事先准备好的四只同型号的UT637手机（部分是春节送给朋友的礼品），我简单的说明了情况，工作人员回答不知情华为手机流氓软件多 。早上9点十分和十五分，又陆续进来了2位女性工作人员，接修工作这才正式开始。
波折二：服务中心设卡刁难 填写名字错误百出
工作人员事先没有告知我不可以填写相同的联系电话，保修卡也不能涂改华为手机流氓软件多 。我如实填写保修卡，没有想到，女工作人员突然说送修的手机不可以填写同一个联系电话。我解释说手机是我父亲和我本人的，住在一起，只有一个住宅电话，填写同一个联系电话合情合理，保修卡涂改责任在服务中心。工作人员又忙不迭的填写《移动电话送修单》，四张送修单四个机主，工作人员却接二连三的写错了三个机主的名字。幸亏我认真核对，否则取货时又可能会遭到UT 斯达康通讯有限公司种种“行规”的刁难，不准领回，令人匪夷所思的是当时服务中心也没有按照规定提供备用手机。
波折三：公司代表出尔反尔糊弄用户 取机时间遥遥无期
按照双方的口头约定，5月24日用户把手机送到上海售后服务中心，公司承诺5月25日星期一送厂，当时说好5到7天把手机捆绑收费软件删除和软件升级问题解决好华为手机流氓软件多 。但手机经过十一天的杭州长途旅游，手机绑定软件问题还是照旧，手机流氓软件依旧横行霸道。
当时电话中顾先生还责怪用户怎么拿来四部手机，事先公司的服务热线都知情，公司代表却不知情，企业、服务热线和售后服务中心缺乏正常、有效的沟通，产品质量和售后服务存在问题，应当好好整改华为手机流氓软件多 。
UT637手机经过十一天的杭州长途旅游，手机绑定软件问题还是照旧，手机流氓软件仍然横行霸道,软件也没有升级华为手机流氓软件多 。该公司认为他们安装收费捆绑软件是依据行业惯例惯例，也不知道用户提出的软件升级。什么是行业惯例？移动梦网SP合作管理办法第10条明确规定： 禁止SP和终端厂直接进行终端内置业务的合作。 为维护客户利益,使通过终端接入中国移动通信网络使用业务的客户获得质量可靠,服务完备的业务,SP不得和终端厂直接进行终端内置业务的合作。难道对明知故犯的违法行业惯例还振振有词？
该公司出尔反尔糊弄用户华为手机流氓软件多 ，我不知道UT斯达康公司做到如此地步，上层的领导人是如何进行制约的，售后服务做到这样也算是极致了！
岂有此理，竟有此事华为手机流氓软件多 。手机内安装流氓软件涉嫌违规欺诈，难道真的可以无法无天了吗？