哥再今年8月16日签了半年的2M长城宽带,花了420元宽带测速 手机版。安装时没有猫的直接是一根网线拉到他们所谓的光纤转换器上,当时我就问了有没有安装费,安装员工回复是没有。使用了3个多月简直就是要人命,老是网络闪断不稳定,而且速度长期保持在1M以下。速度采用360和金山卫士测试基本上是一样的。
11月27日我换房子准备把他停了,营业厅告诉我没钱可以退宽带测速 手机版。原来安装他们所谓的协议,我的确没有钱退了。协议中写道:“用户中途办理注销业务需扣除已使用网络费用(月租标准按村屋娱乐版80元/月计算),对于新用户,还需扣除100元安装调试费”。我就纳闷了,安装时没有,退的时候还要扣,这算不算包藏祸心呢?关于网络为何没有2M的事一直不予正面解决,从9月到11月27日期间多次找客服处理,老是说让工作人员来处理,却重来没有人上门过。打电话问该区域的工作人员得到的回复基本是一样:“这边线路故障,出口紧张,网速是有点慢,我们也(总部)反映好多次了,考虑重新拉条线,……”。
11月27日我在营业厅询问这个1M差是不是要赔钱给我,营业厅的人让我打客服热线,客服热线说24小时安排工作人员回复解决宽带测速 手机版。确实有人来电说是过来测网速,我说我在搬家电脑没有了,让他带笔记本过来测试。来了个人没有带电脑,我就问你没带电脑怎么测啊,他这样说的:“你不是有电脑吗,我帮你批下包就可以了。……你没电脑我怎么帮你测啊,你没电脑了我怎么测啊,你还要不要测啊,你不测我就走了啊。”
我就纳闷了我明明说了让他们自己带电脑过来测的,以前投诉一直也没派人来测速,今天要注销了就派人来却没带电脑,故意的?刚刚好他们片区经理来电话了宽带测速 手机版。关于测速问题就是测不了,关于1M和2M问题,这位所谓经理就太有才了我是非常佩服的。他说:“带宽是电脑系统自动分配的,你当时签的是2M就是2M不会错的,测速工具测得速度都不一样。关于1M要赔偿的额问题我解决不了,你打客服热线吧。”多能忽悠的人啊,一下就说自己网络没问题了。
后来我有大客服电话了,说24小时回复,至今没有回音宽带测速 手机版。长城宽带玷污长城之名,垃圾网络服务商。