建行合肥城西长江西路支行始终遵循“服务大众安居乐业 建设现代美好生活”的理念，深入村镇，尤其是双百结对的文明村手机网上银行。他们对于建行设立裕农通服务点表示高度赞扬，认为这是一项能够真正便民利民的项目，双方交流成效较好，取得了一致好评。
建行合肥城西长江西路支行积极推进网点转型，服务升级手机网上银行。为更好地满足客户需求，支行在网点业务办理区设置了“便民金融服务站”，为客户提供便捷、高效的金融服务。结合网点周边商圈，积极向客户推荐我行新开的普惠类产品，帮助客户提升账户活跃度，让客户使用起来更加便捷、高效。在大堂内摆放金融知识宣传折页供客户翻阅。利用网点现有资源，在大堂设置“便民金融服务站”，向客户介绍我行的产品和业务。厅堂活动，精准营销。为了进一步提高客户满意度，支行结合当前工作重点，开展了“金融知识进万家”活动。本次活动主要采取“厅堂宣传+精准营销”的方式开展。活动中，支行员工在厅堂摆放宣传折页，向客户介绍我行的产品和业务。同时利用智能柜员机对客户进行精准营销，重点宣传我行手机银行、网上银行、新上线的商户云贷产品等。
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